Salesforce Sales Cloud
Sales Cloud is een cloudgebaseerde Customer Relationship Management (CRM) -applicatie van Salesforce. Hiermee kunnen sales teams en managers de verkoopcyclus beheren, taken prioriteit geven, klantrelaties beheren en via verschillende dashboards toegang verkrijgen tot bepaalde inzichten. Je hebt een volledig overzicht van alle klanten, kunt eenvoudig data inzien, nieuwe klanten werven en het verkoopproces volgen. Salesforce Sales Cloud is de centrale plek voor al je klantgegevens!
Enkele voordelen van Salesforce Sales Cloud
Sales Cloud is dus gebouwd op het vertrouwde Salesforce platform. Het zorgt voor de verbinding tussen systemen, apps en verschillende afdelingen. Je krijgt hierdoor één totaalbeeld van je klant. Visuele rapporten en dashboards worden automatisch ingevuld en laten zien wat jij wil zien. Je kunt bijvoorbeeld filters toepassen en groepen maken. Onze consultants helpen je met het maken van de juiste dashboards en laten je zien hoe de verschillende functionaliteiten van Sales Cloud werken.
Welisa en Salesforce Sales Cloud
Wij helpen jouw organisatie bij het optimaal implementeren en inzetten Salesforce Sales Cloud. Dit doen wij door onderdeel te worden van jullie organisatie, de bedrijfsprocessen te leren kennen en workshop sessies te houden met alle betrokken medewerkers.
Binnen Sales Cloud vallen meerdere processen, waaronder leads, opportunities, accounts en contacten. Voor alle processen kunnen bedrijfsspecifieke workflows worden aangemaakt. Wanneer wordt de lead een opportunity? Wat is de waarde en slagingskans van de opportunity? Hoe segmenteren wij onze accounts? Wat is de rol van ons contactpersoon? Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de zaken die wij gezamenlijk gaan onderzoeken. Onder andere op basis van de branche waarin jouw organisatie werkzaam is en aan de hand van jullie bedrijfsdoelstellingen, kijken we hoe Sales Cloud het beste binnen jullie organisatie past.