Mijn systemen en ERP koppelen
Je merkt het direct als systemen binnen een organisatie niet met elkaar praten. Verkopers moeten de binnendienst bellen om de actuele voorraad te checken, ordergegevens worden handmatig overgetypt vanuit het CRM naar het ERP en klanten wachten onnodig lang op een antwoord over hun leveringsstatus.
We bouwen een integratie, bijvoorbeeld tussen Salesforce en je ERP, nooit als technisch doel op zich, maar altijd als de motor achter je verdere groei en efficiëntie. Door werelden samen te brengen, elimineren we dubbele invoer en creëren we realtime inzicht over de hele linie. We zorgen dat de data stroomt, zodat jouw team sneller kan handelen en beslissingen neemt op basis van feiten in plaats van aannames.
Automatisering in de praktijk: van offerte naar productie
Integratie als basis voor procesautomatisering
Zodra datasilo’s verdwijnen, kun je processen over meerdere systemen heen automatiseren en handmatige overdracht volledig elimineren.
Van configuratie direct naar productie
Bij klanten zoals Hapert Aanhangwagens wordt een offerte vanuit Salesforce CPQ automatisch omgezet naar een foutloze, produceerbare order in het ERP (Ridder iQ).
Snellere cycli zonder fouten in de keten
De combinatie van automatisering en integratie verkort de salescycli aanzienlijk en sluit menselijke fouten structureel uit.
Meer grip?
De winst van een geïntegreerd landschap
Efficiëntie in je processen
- Geen dubbele invoer van data tussen CRM en ERP
- Minder handmatig werk en lagere foutgevoeligheid
- Snellere doorlooptijden in je operatie
Betrouwbare data als basis
- Eén centrale bron van waarheid
- Direct inzicht in actuele voorraden
- Betere besluitvorming op basis van feiten
Vloeiende doorstroom
- Geen onnodige ruis tussen afdelingen
- Orders stromen direct door naar de productie
- Stevig fundament voor procesautomatisering
Hoe we systemen koppelen
De techniek die we inzetten volgt altijd de behoefte en de complexiteit van jouw applicatielandschap. We hanteren grofweg drie smaken:
Directe connectie
Voor overzichtelijke landschappen configureren we bewezen standaard connectoren. Een doeltreffende oplossing om snel en betrouwbaar een brug te slaan tussen twee systemen.
Pragmatische middleware
Via oplossingen zoals Azure Logic Apps of n8n zorgen we voor een snelle, flexibele orkestratie van datastromen wanneer er meerdere applicaties met elkaar moeten praten.
Enterprise API-led
Voor complexe, zware IT-landschappen met hoge ordervolumes implementeren we MuleSoft. Dit platform biedt centrale regie met herbruikbare API-bouwblokken, wat je landschap extreem schaalbaar maakt.
+28% hogere forecast-betrouwbaarheid binnen 4 maanden
De verbeterde forecast-betrouwbaarheid bij Vredo kwam niet voort uit één losse optimalisatie, maar uit een samenhangende Data & AI-aanpak binnen Salesforce. Diezelfde structuur is toepasbaar in iedere organisatie waar data strategisch wordt ingezet.
Vertrouwd door organisaties als
Waarmee kunnen we je applicatielandschap verbinden?
Kortgezegd kunnen we Salesforce met vrijwel alles koppelen, zolang de businesscase maar klopt. We hebben diepgaande ervaring met de datamodellen en logica achter grote ERP-systemen zoals SAP, Ridder iQ, Exact, AFAS en Microsoft Dynamics Business Central. Daarnaast bouwen we dagelijks verbindingen met B2B e-commerce platformen, PIM-systemen en financiële back-end applicaties.
Strategische inzichten over het koppelen van systemen en ERP
Verdiep je in koppelen
Ontvang het executive stappenplan voor een samenhangende strategie binnen Salesforce.
Jaäl Pekelder
Sales Consultant
Architectuur en datakwaliteit eerst
We steken niet zomaar ergens een stekker in. Een succesvolle integratie valt of staat met de context van je data. Daarom hanteren we een heldere en veilige aanpak:
Validatie van de businesscase
We kunnen Salesforce met vrijwel alles koppelen, van grote ERP-systemen (zoals SAP of Ridder iQ) tot B2B e-commerce platformen. Maar we starten altijd met één regel: we bouwen de verbinding alleen als de businesscase klopt.
De heldere integratie-scan
Voordat er ook maar één lijntje code wordt geschreven, brengen we het applicatielandschap in kaart. We analyseren de afhankelijkheden en bepalen exact hoe de datastromen tussen de verschillende systemen moeten lopen.
Controle op datakwaliteit en context
Als de data in de bron vervuild is, verplaatst een integratie dat probleem alleen maar naar een ander systeem. We toetsen grondig of de data op orde is en of zaken zoals prijsstaffels, klantcondities en stuklijsten exact overeenkomen.
De brug bouwen op een stevig fundament
Pas als we zeker weten dat de basis klopt en de data bruikbaar is, bouwen we de daadwerkelijke koppeling. Zo garanderen we een integratie die niet alleen technisch werkt, maar direct waarde toevoegt aan je bedrijfsvoering.
Meestgestelde vragen
Waarom is een koppeling tussen Salesforce en mijn ERP noodzakelijk?
Zonder koppeling werk je in silo’s. Dit leidt tot handmatig overtypen, een hoge foutgevoeligheid en vertraging in je processen. Een koppeling zorgt voor één enkele bron van waarheid, waardoor verkopers direct inzicht hebben in voorraden en facturen, en orders foutloos doorstromen naar de productie of logistiek.
Welk systeem is leidend na een integratie: het CRM of het ERP?
Dat hangt af van het type data. Over het algemeen is Salesforce (het CRM) leidend voor klantgegevens, interacties, leads en de salespijplijn. Het ERP blijft de bron voor financiële data, voorraadstanden, stuklijsten (BOM) en facturatie. Wij richten de integratie zo in dat elk systeem de ‘master’ blijft van zijn eigen specialiteit.
Welke integratie-techniek of middleware adviseren jullie?
Er is geen one-size-fits-all. Voor een aantal systemen voldoet een directe koppeling of een pragmatische middleware zoals Azure Logic Apps. Verwerk je tienduizenden mutaties per dag over tientallen applicaties? Dan adviseren we een enterprise architectuur via Salesforce MuleSoft.
Wat is het verschil tussen een directe koppeling en een platform zoals MuleSoft?
Bij een directe koppeling (point-to-point) bouw je een brug tussen twee specifieke systemen. Komen er in de loop der jaren meer applicaties bij, dan ontstaat er al snel een onoverzichtelijke wirwar (spaghetti) van verbindingen. MuleSoft fungeert daarentegen als een centraal verkeersplein. Applicaties praten niet rechtstreeks met elkaar, maar via herbruikbare bouwblokken (API’s) met dit platform. Dit maakt je IT-landschap schaalbaar: voeg je bijvoorbeeld een nieuw dealerportaal toe, dan hoef je niet voor elk achterliggend systeem een nieuwe koppeling te bouwen, maar plug je het portaal simpelweg in op de bestaande logica binnen MuleSoft.
Kunnen jullie ingewikkelde ERP-data zoals klantspecifieke prijsstaffels en voorraden meenemen?
Ja, dit is onze specialiteit. Zeker in sectoren met complexe producten volstaan standaard brutoprijzen niet. We zorgen ervoor dat klantspecifieke kortingen, prijsstaffels en realtime voorraadinformatie veilig en correct worden ontsloten naar Salesforce, zodat een verkoper of een dealerportaal altijd de juiste calculatie maakt.
Hoe voorkomen jullie dat een koppeling stopt met werken na een systeemupdate?
Continuïteit is de basis van een gezonde datastroom. We voorkomen verstoringen door aan de start uiterst solide en logische verbindingen te leggen en deze grondig te testen voordat ze live gaan. Daarnaast monitoren we integraties actief, zodat we eventuele afwijkingen vaak al signaleren en oplossen voordat ze een probleem worden. En mocht een externe systeemupdate toch voor een onvoorziene wijziging zorgen? Dan grijpen we direct in. Onze focus ligt op razendsnel herstel, zodat jouw bedrijfsprocessen en de klantreis altijd soepel doorlopen.
