Salesforce audits, scans en health checks
Jouw organisatie draait op Salesforce, maar de glans is eraf. Wat begon als een efficiënte motor, voelt nu als een blok aan je been. Gebruikers grijpen terug naar Excel en nieuwe innovaties blijven op de plank liggen, simpelweg omdat de omgeving te complex is geworden.
Deze organische groei heeft een lappendeken van flows en maatwerk gecreëerd die verdere doorontwikkeling blokkeert. Je zit vast in je eigen inrichting. Om die innovatiekracht terug te krijgen, moet je weten waar de architecturale blokkades zitten. Met onze audits & scans analyseren we de diepere lagen: van de stabiliteit van de architectuur tot de aansluiting op je huidige bedrijfsprocessen.
De juiste analyse die past bij jouw situatie
Omdat niet elk vraagstuk hetzelfde is, hebben we onze audits opgesplitst. Zo krijg je direct de diepgang die past bij jouw uitdaging.
Salesforce health check (technisch)
Ervaar je traagheid, vage foutmeldingen of loop je tegen limieten aan? Met de health check kijken we onder de motorkap. We analyseren de “gezondheid” van je platform.
- Performance & code: We controleren op inefficiënte Apex-code en trage query’s die je processen vertragen.
- Achterstallig onderhoud: We identificeren verouderde workflows, ongebruikte velden en conflicterende automations die je omgeving vervuilen.
- Integraties: Werken de koppelingen met externe systemen nog stabiel en efficiënt?.
Functionele optimalisatie en procesadvies
Je organisatie verandert continu, maar beweegt Salesforce mee? Wij kijken voorbij de techniek en adviseren hoe je de inrichting weer laat aansluiten op de business.
- Procesvalidatie: We leggen de huidige bedrijfsprocessen naast de systeemlogica. Waar wringt het en waar lekt efficiëntie weg?
- Gebruikersanalyse: We identificeren inefficiënte klik-paden en workarounds. Waarom grijpen gebruikers naar Excel in plaats van Salesforce?
- Concreet verbeterplan: Je krijgt geen dik, theoretisch rapport, maar een pragmatisch advies om de inrichting direct te stroomlijnen met de dagelijkse praktijk.
Security audit en risico
analyse
Met portalen en externe integraties is je Salesforce-omgeving geen gesloten vesting meer. Wij controleren of de deur écht dicht zit voor onbevoegden.
- Toegangsbeheer: We toetsen profielen en permissiesets aan het ‘principle of least privilege’. Heeft iedereen alleen toegang tot wat nodig is?
- Externe connecties: We lichten alle API-koppelingen en connected apps door op onveilige data-uitwisseling.
- Continuïteitscheck: We verifiëren of er een actuele backup-strategie is om dataverlies bij incidenten te beperken.
Second opinion
Sta je op het punt een grote investering te doen, of twijfel je over een offerte of oplossing van een derde partij?
- Wij kijken objectief mee naar de voorgestelde architectuur en ureninschatting.
- Daarnaast ontvang je een onafhankelijk en eerlijk oordeel: is dit de slimste route voor jouw budget?
Van inzicht naar roadmap
Een audit is bij ons geen doel op zich, maar een startpunt voor verbetering. Ongeacht welke scan je kiest, je ontvangt altijd een pragmatisch herstelplan. We vertalen de bevindingen naar een roadmap met Quick wins (direct resultaat) en structurele verbeteringen (lange termijn).
Haal de rem van je organisatie
Bouw een datagedreven visie
Digitalisering begint niet bij de tool, maar bij jouw bedrijfsdoelstellingen. Samen bepalen we welke data cruciaal is voor jouw groei en hoe we een architectuur ontwerpen die niet alleen vandaag werkt, maar ook de AI-mogelijkheden van morgen ontsluit.
Van chaos naar automatisering
Ongestructureerde data is vaak het resultaat van inefficiënte processen. Wij stroomlijnen je workflow binnen Salesforce, zodat data automatisch op de juiste plek belandt. Dit elimineert handmatig werk en legt het fundament voor betrouwbare AI-toepassingen.
Stuur op feiten, niet op vermoedens
Het einddoel van gestructureerde data is glashelder inzicht. Met realtime dashboards en voorspellende analyses heb je op elk moment de regie in handen. Je ziet kansen eerder en grijpt in waar nodig, ondersteund door één versie van de waarheid.
+28% hogere forecast-betrouwbaarheid binnen 4 maanden
De verbeterde forecast-betrouwbaarheid bij Vredo kwam niet voort uit één losse optimalisatie, maar uit een samenhangende Data & AI-aanpak binnen Salesforce. Diezelfde structuur is toepasbaar in iedere organisatie waar data strategisch wordt ingezet.
Zo vertalen we strategie naar grip en resultaat
Veel organisaties hebben strategie, maar missen de vertaalslag naar uitvoering en sturing. Wij zorgen voor structuur, implementatie en continue optimalisatie, zodat strategie daadwerkelijk leidt tot meetbare resultaten.
Analyse & Richting
We brengen processen, data en doelstellingen samen en bepalen waar verbetering en sturing nodig is.
Diagnose & Prioriteren
We leggen de bevindingen naast de bedrijfsimpact en technische haalbaarheid, en vertalen ze naar een heldere, geprioriteerde roadmap, zodat je altijd weet wat je als eerste aanpakt.
Uitvoeren & Verbeteren
We bewaken de voortgang, meten het effect van de verbeteringen en sturen bij waar nodig. Zo groeit je Salesforce-omgeving mee met je organisatie.
Klaar om te starten?
Kennis maken?
Voor klantgerichte processen, automatisering en digitale interactie over sales, service en portalen.
Zelf aan de slag
Voor klantgerichte processen, automatisering en digitale interactie over sales, service en portalen.
Zelf aan de slag
Voor klantgerichte processen, automatisering en digitale interactie over sales, service en portalen.
Meestgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een Salesforce audit en een health check?
Een audit is bij ons een overkoepelende term voor verschillende diepte-analyses. Een technische Health Check is daar specifiek een onderdeel van, waarbij we letterlijk ‘onder de motorkap’ kijken naar Apex-code, prestaties en integraties. Naast deze technische controle bieden we ook gerichte functionele proces-audits en security scans aan, zodat je precies de analyse krijgt die past bij jouw uitdaging.
Hoe lang duurt een Salesforce audit?
Een Salesforce audit neemt bij ons gemiddeld twee weken in beslag. Binnen dit overzichtelijke tijdsbestek lichten we de gekozen onderdelen grondig door en leveren we direct het pragmatische plan op. Zo weet je razendsnel waar de knelpunten en de direct uit te voeren ‘quick wins’ zitten, zonder dat je verzandt in een langdradig traject.
Krijg ik een technisch rapport of een concreet actieplan?
Je ontvangt van ons nooit een dik, theoretisch rapport, maar direct een pragmatisch herstelplan. Wij vertalen al onze bevindingen naar een overzichtelijke roadmap. Deze roadmap is slim opgedeeld in ‘quick wins’ voor direct zichtbaar resultaat, en gerichte, structurele verbeteringen om het platform op de lange termijn optimaal te laten presteren.
Is een audit alleen voor grote organisaties?
Zeker niet. Een audit is waardevol voor iedere organisatie, ongeacht de grootte. Een haperend proces of inefficiënte inrichting kost tenslotte elk team onnodig tijd. We kijken scherp naar de basis die je nu hebt staan, maar richten de blik vooral op de onbenutte kansen. Zo helpen we ook compactere organisaties om weer maximale waarde en slagkracht uit hun Salesforce-licenties te halen.
Hoe vaak moet je een Salesforce health check doen?
Dit hangt af van de omvang en dynamiek van je inrichting. Voor compactere organisaties adviseren we om het platform minimaal één keer per jaar grondig te checken. Voor grote organisaties met veel gebruikers en complexe integraties is ons advies om dit minimaal twee keer per jaar te doen. Op die manier blijf je technical debt structureel voor en garandeer je een platform dat altijd meegroeit met je ambities.
Controleren jullie ook security en permissies?
Zeker, dat is een cruciaal onderdeel van onze Security Audit. We toetsen profielen en permissiesets aan het principe dat gebruikers alleen toegang krijgen tot wat écht nodig is voor hun werk. Daarnaast lichten we alle API-koppelingen en externe connecties door op veilige data-uitwisseling en verifiëren we of er een actuele back-upstrategie klaarligt. Zo garanderen we dat de digitale deuren écht dicht zitten voor onbevoegden.
