Waarom jij een Salesforce integratie partner nodig hebt
Tegenwoordig is het ongebruikelijk dat een systeem onafhankelijk werkt. Omdat we in een digitaal tijdperk leven, moeten we voortdurend onze effectiviteit en de ervaringen van onze klanten vergroten om concurrerend te zijn. Om onze systemen sneller en flexibeler te integreren, moeten we voortdurend verbeteren. Welisa kan Salesforce verbinden met een verscheidenheid aan andere systemen die door jouw bedrijf worden gebruikt om een soepele gegevensstroom en vloeiende activiteiten te handhaven. Door systemen te integreren met Salesforce kun je de communicatie stroomlijnen, automatiseren en de algehele functionaliteit verbeteren. je kunt al jouw teams binnen één gebruiksvriendelijk platform met elkaar verbinden en de mogelijkheden van Salesforce gebruiken om eenvoudige, dagelijkse bedrijfsactiviteiten en -taken te automatiseren. Dit alles en nog veel meer past jouw interne gebruikersinterface aan om de prestaties van al jouw teams te verbeteren.
Al jouw gegevens op één plaats
Een gemiddeld bedrijf gebruikt bijna 90 applicaties binnen zijn organisatie. Dat kan snel uit de hand lopen. Het werken met zoveel verschillende systemen resulteert in gefragmenteerde en verspreide consumentengegevens, wat problematisch is voor bedrijven die een soepele klantervaring willen bieden. Medewerkers hebben vaak geen toegang tot de gegevens die ze nodig hebben of moeten van systeem wisselen om ze te krijgen. Zonder de juiste gegevens is het moeilijk om een klantgerichte ervaring te ontwikkelen. je wilt een methode om deze ongelijksoortige systemen snel en gemakkelijk met elkaar te verbinden. Daarnaast wil je een schaalbare aanpak en een bureau aan jouw zijde dat snel nieuwe integraties kan maken wanneer nieuwe systemen worden geïntroduceerd of verwijderd uit jouw technische stapel. Dit is waar het kiezen van Welisa als jouw Salesforce integratiepartner zeer voordelig is.
Applicatie- en data-integratie
De term “applicatie-integratie” betekent dat bedrijfsgegevens en procedures van verschillende apps binnen een organisatie worden gecombineerd. De noodzaak om de on-premise en cloud apps samen te laten werken in een bedrijfsproces dat een digitale transformatie heeft ondergaan is vaak nodig om een bedrijf efficiënt te runnen. Het streven naar naadloze communicatie en data coördinatie die nodig is voor het produceren van real-time inzichten is iets waar we bij Welisa bekend om staan.
Welisa is de integratiepartner die je zoekt
Als gecertificeerd Salesforce integratiepartner hebben wij voor diverse bedrijven over de hele wereld roadmap-oplossingen ontwikkeld en ingezet om hun verschillende systemen te integreren en een flexibel en soepel data beheer te bieden. Door onze expertise hebben onze klanten snelle levertijden gezien, dankzij de schaalbaarheid en betrouwbaarheid van onze resultaatgerichte uitvoering. Ons team van Welisa kan je helpen jouw systeemarchitectuur te stroomlijnen. Wij helpen je bij het voltooien van de noodzakelijke consolidatie op een manier die niet alleen binnen jouw budget blijft, maar ook jouw rendement op investering maximaliseert. Onze Salesforce integratie consultants kunnen je voorzien van het meest inzichtelijke advies, aangezien zij beschikken over topkennis en uitgebreide ervaring.
Heb ik een Salesforce integratiepartner nodig?
Ondernemingen kijken naar specialisten zoals wij, die de precieze oplossing kunnen identificeren die ze nodig hebben, omdat geen enkele software die uit de doos komt kan voldoen aan hun individuele eisen. Onze Salesforce integratiespecialisten bieden begeleiding bij de beste integratiestrategie en ondersteuning voor projecten van elke complexiteit. Bedrijven kunnen extra voordelen halen uit Salesforce-integratie, maar sommige mislukte integraties leiden tot ernstige problemen. Je wilt deskundige en gecertificeerde experts van een gevestigd bedrijf om ervoor te zorgen dat jouw Salesforce-integraties succesvol zijn. Laat jouw complexe integratieprojecten over aan Welisa.
Neem betere zakelijke beslissingen
Hoewel Salesforce veel nuttige mogelijkheden biedt, worden veel van deze functies onderbenut of niet goed beheerd omdat bedrijven het een uitdaging vinden om Salesforce naadloos te integreren met hun bestaande software, procedures of apps. Door te integreren met Salesforce kunnen bedrijfsleiders eenvoudig gegevens rapporteren en delen, en patronen identificeren. De afdelingen verkoop, marketing en financiën worden versterkt met eenvoudige toegang tot cruciale gegevens, wat ook garandeert dat alle bedrijfsbrede gegevens correct en actueel zijn. Door huidige applicaties te integreren met Salesforce, kunnen bedrijven hun gegevens gebruiken om keuzes te sturen en cruciale informatie te verstrekken aan hun klanten, personeel en leidinggevenden.
Consultants die om jouw bedrijf geven
Om jouw bestaande situatie succesvol te beheren en bepaalde bedrijfsdoelstellingen te realiseren, kun je de hulp inroepen van ons team van deskundige Salesforce integratie specialisten. Wij helpen je met integraties met verschillende API’s. Salesforce-instanties verschillen sterk van elkaar. Om jouw softwarearchitectuur effectiever te maken, kunnen wij je ook helpen bij de ontwikkeling van aangepaste API’s.
We houden alles in de gaten
Omdat zoveel software automatisch wordt bijgewerkt, letten wij op wijzigingen in jouw huidige Salesforce-integraties en zorgen wij ervoor dat jouw infrastructuur gelijke tred houdt. Er kunnen verrassingen ontstaan wanneer je met twee afzonderlijke stukken software werkt. We werken samen met jouw team om eventuele problemen te identificeren en een plan op te stellen om deze aan te pakken en soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Ons team bij Welisa heeft jarenlange expertise in het integreren van geavanceerde technologieën en systemen. Wij zijn Salesforce experts. Samen met jou stellen we een effectief plan op dat precieze criteria vastlegt voor de ontwikkeling van jouw Salesforce CRM-systeem. Door jouw integraties toekomstbestendig te maken en prioriteit te geven aan stabiliteit die verder gaat dan jouw huidige Salesforce-systeem, houden we je gericht op waarde.
Partners voor Salesforce integratie
Er zijn een aantal verschillende integraties die geschikt kunnen zijn voor jouw bedrijf, maar het hangt allemaal af van de branche en sector waarin je actief bent. Bij Welisa hebben we een paar trucs achter de hand om ervoor te zorgen dat je het meeste uit jouw Salesforce-platform haalt. Hier zijn enkele veel voorkomende integraties die we hebben gezien.
ERP integratie
Jouw verkoop en resource management activiteiten zullen in sync zijn dankzij ERP en Salesforce integratie. Verkopers kunnen gegevens over voorraden, verzendingen en facturen gemakkelijk bekijken in hun CRM-systeem, waardoor ze een 360-graden perspectief van hun klanten krijgen. Een ERP kan voor e-commercebedrijven het proces van bestelling tot levering automatiseren. Als je jouw ERP bijvoorbeeld koppelt met Salesforce, worden orders en klantgegevens automatisch in alle systemen bijgewerkt. Zonder ERP-integratie zou je de voorraadtelling in jouw ERP-systeem en e-commerceplatform afzonderlijk moeten onderhouden en bijwerken. Dit maakt het een uitdaging om effectief te schalen als het verkoopvolume en de voorraden groeien. Bedrijven kunnen profiteren van ERP-integratie door de vervulling op dezelfde dag van internetbestellingen te vergroten en bestellingen sneller af te ronden. Bedenk hoeveel arbeidsuren je elke maand kunt besparen. Hadden we al gezegd dat ons team bij Welisa bestaat uit Salesforce ERP integratie experts?
Verbeter jouw marketinginspanningen met Marketing Cloud
Het eenvoudig delen van informatie tussen teams is de eerste stap om verkoop en marketing op elkaar af te stemmen. je kunt koude leads opnieuw benaderen, lead-nurturing opbouwen, transparant zien hoe marketinginitiatieven de verkoop beïnvloeden en een naadloze klantervaring bieden door CRM- en marketingplatforms te integreren. Met Marketing Cloud beschikt jouw marketingteam nu over één enkel platform waar al zijn marketinginitiatieven kunnen worden gecoördineerd. je kunt consumenten snel sms-berichten, apps of push-waarschuwingen sturen met Marketing Cloud. je kunt ook al jouw social media-campagnes, marketing funnels en andere geautomatiseerde workflows beheren. Zo kun je effectief met jouw consumenten communiceren via verschillende kanalen en op verschillende momenten tijdens het klanttraject.
Maak gebruik van de kracht van sociale media met Service Cloud
Bedrijven moeten op de hoogte blijven van nieuws en meningen van consumenten om geïndividualiseerde klantervaringen te kunnen bieden. De integratie van sociale media, zoals LinkedIn, Facebook en Twitter, stelt verkopers in staat de online activiteit van prospects te volgen en verbetert de zichtbaarheid van de effectiviteit van sociale mediakanalen. Er worden steeds meer kanalen gebruikt om vragen, klachten en serviceverzoeken in te dienen, waaronder sociale media, e-mail, chat, telefoon, websites en apps. Al deze informatiestromen kunnen worden gecombineerd op één platform met behulp van Service Cloud. Naarmate jouw organisatie zich uitbreidt, kun je iedereen tijdig en adequaat helpen.
Integreer elke applicatie met Salesforce
Om de ervaringen te bieden die jouw consumenten willen met betrouwbare en veilige gegevens, heb je integraties binnen jouw systeem nodig. Ze geven je een voorsprong op jouw concurrenten en verbeteren de workflows van jouw bedrijf enorm. En dankzij Welisa’s diepgaande ervaring met bedrijfsprocessen in de sector, kennis van Salesforce en expertise op het gebied van best practices voor integratie, kun je jouw Salesforce systeem in een mum van tijd integreren met jouw andere applicaties. Niet voor niets wordt Welisa beschouwd als een van de beste Salesforce integratiepartners ter wereld.
